• Главная
• Онлайн-конференции

Фото: ФОТО ВЕСЕЛКОВ Павел

КРАШЕНЫЙ ХЛЕБ

Полки магазинов и супермаркетов просто прогибаются от всевозможных товаров. Но в этом обилье продуктов очень сложно найти действительно качественные сметану, колбасы, кремовые пирожные и даже хлеб. 

фото ВЕСЕЛКОВ Павел

Продукт №1, который предлагают запорожцам, часто далек от идеального в плане внешнего вида и составляющих. Кроме того, производители позволяют себе обманывать покупателей. На упаковке указывают, что хлеб приготовлен из муки высшего роста, на самом деле в него добавили муку низшего качества. А в ржано-пшеничном вообще не было ржаной муки. Вместо нее производитель добавлял красители, чтобы хлеб получался темного цвета. Что касается продукта №1, который продается без маркировки, проверки управления защиты прав потребителей показали, что в него добавляют сухари. Также такой хлеб очень часто легче заявленной массы на 30-40 грамм.
Но если махинации с буханками бьют в основном по кошельку, то молочка и колбасные изделия наносят удар под дых нашему организму.  
Начнем с молочной продукции. Очень часто в сметане, йогурте, кефире зашкаливает содержание микроорганизмов. Это происходит из-за того, что не соблюдают санитарные нормы при производстве, халатно относятся к правилам хранения и транспортировки. А это в свою очередь чревато отравлениями покупателей.
Нередко предприниматели нарочно вводят людей в заблуждение. Например, полтавское предприятие выпускает спред, который искусно маскируют под настоящее сливочное масло. На этикетке они размещают оба слова, но "масло" печатают крупно и разборчиво, чего не скажешь о "спреде".

По стандартам в молочных изделиях вообще не должно быть пищевых добавок, таких как модифицированный крахмал, стабилизаторы. Поэтому многие предприятия скрывают состав либо просто меняют название. Например, пишут не сметана, а сметанка.  

ВРЕДНЫЕ ПИРОЖНЫЕ

Что касается мясных  изделий, то тут нарушений пруд пруди.
- Довольно часто в колбасе превышается массовая доля жира, влажности. Кроме того, в колбасу добавляют куриный фарш, изготовленный из мяса механической обвалки, то есть в фарш попадают перемолотые кости. О том, что они есть в колбасе, свидетельствует неприятный хруст, - говорит начальник отдела госнадзора ГП "Запоржьестандартметрология" Валентина Парыгина.
Узнать, из чего сделана колбаса проблематично. Единственный институт, где могут озвучить состав конкретной сардельки находится в Киеве.
Еще один опасный продукт – это подсолнечное нерафинированное масло. Очень часто в его составе зашкаливает бензопирен. А это канцероген, который вызывает различные заболевания, в том числе рак. 
На первый взгляд безобидные кондитерские изделия на самом деле опасны. Во-первых, в пирожных благоприятная среда для развития микроорганизмов. Во-вторых, в них высокое содержание транс-жиров. В Дании есть регламент по доли этих добавок в продуктах - не более 2%, в Европе – 5%. В нашей стране таких норм нет. Единственный продукт, где действуют правила, это маргарин, в нем содержание жиров не должно превышать 8%. 

фото ВЕСЕЛКОВ Павел

- Многие товары вообще идут без самой главной информации, нет данных: когда выпущен, кто изготовитель. Зачастую это касается хлеба, сарделек, колбасы. Но даже продукты, где все-таки есть маркировка не всегда свежие. Так как некоторые магазины приловчились перебивать стикеры, - отметил замначальника управления защиты прав потребителей Леонид Собакарь. – Потребителю при покупке продуктов нужно полагаться только на себя, обращать внимание на внешний вид продуктов, запах, маркировку. И отправляясь в магазин, не забывайте, что от цены качество провианта не зависит.

ФИНАНСОВЫЕ АФЕРЫ

С 2009 года в Украине действует норма о наказание за распространение информации, которая вводит потребителей в заблуждение. Это больше всего касается рекламы, которая может быть неправдивой, неточной или неполной. Например, магазины, аптеки часто грешат вывесками, на которых говорится, что у них самые низкие цены. На самом же деле буквально за углом можно найти супермаркет, где товары по таким же ценам, а иногда даже ниже. За то, что предприниматели путают и обманывают людей, им грозит штраф до 5% от годовой выручки.

Но отметим, что двузначная реклама магазина не так опасна, как аферы финансовых посредников, которые в последнее время активизировались.
- К нам обратилась женщина, которая пострадала из-за рекламы "Экспресс-кредита". Объявление она увидела в газете и обратилась в эту фирму, чтобы получить займ на 30 тысяч гривен. Но реальных денег женщина так и не увидела, - говорит начальник отдела исследований и расследований Запорожского областного территориального отделения Антимонопольного комитета Украины Александр Базик.
Реклама фирмы содержала три признака нарушений – одновременно она была неточной, неправдивой и неполной. Когда специалисты стали разбираться, то выяснилось, что буквально каждое слово объявления вводит в заблуждение.
- Во-первых, первая фраза "Экспресс-кредит на любые цели" подразумевает, что деньги выдадут быстро. На самом деле, это очень длительная процедура. Вначале нужно было подписать два договора. Первый о консультационных услугах, которые стоят 1454 гривен. При том, что в рекламе обозначено - кредит выдается без первого взноса, - продолжает Александр Базик. – Во втором договоре идет речь, о том, что женщина сможет получить товар через участие в специальной программе. И после того, как она подписала документ, выяснилось, денег ей на руки не дадут. Фирма сама через безналичный расчет оплатит выбранный товар.

фото ВЕСЕЛКОВ Павел

Кроме того, клиентам подобных фирм приходится ежемесячно оплачивать тело займа и процент за административные услуги. И это еще не все, чтобы фирма оплатила выбранный клиентом товар необходимо выиграть в розыгрыше, который она проводит каждый месяц. Но если человек стал победителем это не значит, что товар оплатят. Так как для этого в фонде должно быть достаточно денег. Если средств нет, тогда извините. При варианте, когда деньги у фирмы будут, все равно клиенту придется сделать разовый платеж, о котором не сказано в рекламе. Дальше вы должны еще дать гарантии возврата займа.
Список афер очень велик. Поэтому перед тем как заключать любые договора, ввязываться в сомнительные операции внимательно изучите всю документацию и с особым пристрастием прочитайте то, что написано мелким шрифтом. И не забывайте, что бесплатный сыр, бывает только в мышеловки. 

Справка

ТОП самых опасных продуктов
- молочная продукция;
- колбасные изделия;
- масло подсолнечное;
- кондитерские кремовые изделия;
- рыбная продукция.

Конретно
Что чаще всего подделывают
На рынках Запорожья нередко можно встретить товары известных брендов, по очень привлекательным ценам. Зачастую все они кустарного производства.
Нарваться на подделку чаще всего можно покупая: мобильные телефоны, видеокамеры, телевизоры, парфюмерия, автозапчасти.

Важно
В списке лидеров по жалобам – ПРЭЖО
По данным областного управления защиты прав потребителей к ним ежемесячно поступает примерно по 120 жалоб от жителей на жилищные организации. Суть заявлений горожан зачастую одна – низкая температура подачи горячей воды. Также жильцы сетуют защитникам на то, что ПРЭЖО не ремонтируют годами текущие крыши. По нормам жилищники должны устранить течь в течение 12 дней, если нет, их ждет штраф от 15 до 50 тысяч.