Сегодня 23 августа +27°C

Кабинет министров взял под контроль жалобы запорожцев

Решается все и очень быстро 
Почти половина всех своих жалоб и обращений, а их 8,5 тысяч запорожцы посвящают жилищно-коммунальным услугам. Люди недовольны ремонтом подъездов и кровель, начислениями за услуги, отоплением. Также горожане сетуют на плохие дороги, освещение, на маршрутчиков, которые отказали в льготном проезде, обманы со стороны продавцов и так далее.  
Большинство людей подает сигнал в мэрию один раз, но есть такие, которым приходится звонить, писать, обивать пороги систематически, чтобы их проблему решили. 
Например, в прошлом году пришло 871 повторное обращение. В 2010 году их было на порядок меньше – 669. 
- Рост повторных обращений - серьезный показатель, который говорит о том, что снижается качество работы в этом направлении органов местного самоуправления, коммунальных предприятиях, - сказал мэр Александр Син. – Например, 1 февраля 2011 обратилась женщина и попросила отремонтировать внутреннюю обивку лифта, козырек над входом в подъезд. ПРЭЖО №1 должно было выполнить ремонт до 1 июля. Но ремонт сделали только после повторного обращения в исполком.
Чаще всего люди сетуют на коммунальные услуги. Фото Павла ВЕСЕЛКОВА
Чаще всего люди сетуют на коммунальные услуги. Фото Павла ВЕСЕЛКОВА
Кроме того, что люди обращаются в мэрию, многие стали жаловаться на "Правительственную горячую линию". В 2011 году Киев получил 424 сигнала от запорожцев. В 2010 люди были менее активны и на всеукраинскую линию поступило из нашего города 257 звонков. Люди сетуют на большие и маленькие проблемы: от кучи мусора во дворе и обвеса на рынке, до перебоев с лекарствами.  
Популярность всеукраинской линии среди населения легко объяснима - после звонка в Киев решаются практически все вопросы и довольно быстро. 
- Меня обвесили на рынке, еще и нагрубили. После звонка на "Горячую линию" ко мне домой пришла представительница фирмы, где меня обманули, извинилась и просила написать отказную. Но я не стала забирать заявление, потому, что считаю, что таких людей нужно наказывать. Сейчас по этому делу идет разбирательство, - рассказала жительница Коммунарского района Любовь.  
 
За отписки ответят 
- Многие запорожцы обращаются на "Горячую правительственную линию". И жалобы уже под контролем Кабмина. Поэтому чиновник, который относится к своим обязанностям формально и загружает руководство работой, должен покинуть место, - заявил градоначальник. 
А затягивание решений у нас встречается  часто. Например,  еще 13 января 2010 года жители дома по улице Невского, 222 обратились по поводу ремонта крыши. Сроки ремнта передвигали шесть раз, но так и не сделали. Новый срок - 15 апреля 2012-го. 
Повторные обращения ждет проверка и там, где обнаружат, что чиновники отнеслись к сигналам халатно, невнимательно, занимались отписками, их ждет сначала выговор, а потом увольнение. 
 
 

Политика

Украина отмечает День Флага: 26 лет назад его внесли в парламент под песню  Ой у лузі червона калина...
Украина отмечает День Флага: 26 лет назад его внесли в парламент под песню "Ой у лузі червона калина..." 38 1

Праздник на государственном уровне основал бывший президент Леонид Кучма.

Манафорт мог получить до 100 миллионов долларов от Партии регионов и России
Манафорт мог получить до 100 миллионов долларов от Партии регионов и России 164

В ФБР заявили, что бывший политтехнолог Партии регионов Пол Манафорт и его компании в течение 10 лет могли получить от 80 до 100 миллионов долларов от украинских и российских клиентов.

Россия готовит ответные санкции против США
Россия готовит ответные санкции против США 923 1

Министерство иностранных дел России готовит ответные меры на то, что Минфин США включил четырех россиян в санкционные списки по КНДР.

Происшествия

В США скончался 26-летний бодибилдер, претендент на титул  Мистер Олимпия
В США скончался 26-летний бодибилдер, претендент на титул "Мистер Олимпия" [фото] 777

Один из самых перспективных культуристов мира поперхнулся едой.

В Харькове здание админсуда тушили несколько часов
В Харькове здание админсуда тушили несколько часов [видео] 260

По предварительным данным, в здание попала молния. Огонь распространился на территорию около 2 тыс. м.

Миргородского депутата поймали на торговле наркотиками
Миргородского депутата поймали на торговле наркотиками [фото] 317

Коллеги по партии отмечают, что задержанный давно нарушал все правила и не выполнял свои обязанности.

Экономика

Как распорядились независимостью страны бывшего СССР
Как распорядились независимостью страны бывшего СССР [фото] 1629 4

"КП" в Украине" сравнила, какими стали экономики семи стран бывшего Советского Союза через 26 лет после развала СССР.

Надо ли платить налоги, продавая б/у автомобиль или яблоки из своего сада
Надо ли платить налоги, продавая б/у автомобиль или яблоки из своего сада 1878 1

В ответе на эти вопросы "КП" в Украине" помог разобраться юрист Андрей Вигиринский.

Украина погасит 13,7 миллиона долларов кредита за  Евро-2012  в Донецке
Украина погасит 13,7 миллиона долларов кредита за "Евро-2012" в Донецке 597 4

Кредит на сумму 350 миллионов гривен (13,7 миллиона евро), который Донецк брал на покупку автобусов и троллейбусов в рамках подготовки к чемпионату Европы по футболу в 2012 году, погасят за счет госбюджета.

Общество

5 новостей к чашечке утреннего кофе
5 новостей к чашечке утреннего кофе 156

"КП" в Украине" собрала самые значимые события этой ночи, которые Вы могли пропустить. Оставайтесь в курсе важных новостей из жизни страны и мира вместе с нами.

Патрульных Одессы возглавил сын убитого в Горловке депутата Владимира Рыбака
Патрульных Одессы возглавил сын убитого в Горловке депутата Владимира Рыбака 198

У одесской патрульной полиции появился новый руководитель. Им стал Юрий Рыбак - сын зверски убитого в Донбассе депутата Владимира Рыбака.

Сколько сладкого можно съесть за день без вреда для фигуры
Сколько сладкого можно съесть за день без вреда для фигуры 577

2 больших банана или 35 граммов шоколада.

Светская хроника и ТВ

Умер вокалист скандальной российской группы  Рабфак
Умер вокалист скандальной российской группы "Рабфак" [видео] 137

В столице России в возрасте 60 лет умер сооснователь и вокалист известной группы "Рабфак" Александр Семенов. Коллектив был известен острыми текстами, высмеивающими правоохранителей и политиков.

Ольга Сумская показала, где и с кем отметила День рождения
Ольга Сумская показала, где и с кем отметила День рождения [фото] 267

22 августа актрисе исполнился 51 год.

Пугачева и Вайкуле показали свои  грехи
Пугачева и Вайкуле показали свои "грехи" [видео] 798

Певицы отправились на рыбалку, однако вместо рыбок им достались "мешки с грехами".

Спорт

Они поднимают флаг Украины по всему миру
Они поднимают флаг Украины по всему миру [фото] 197

В канун Дня Независимости "КП" в Украине" вспоминает тех, кто прямо сейчас прививает спортивному миру моду на "сине-желтые" цвета.

 Олимп  Александра Ярославского вновь стал обладателем кубка по регби-7
"Олимп" Александра Ярославского вновь стал обладателем кубка по регби-7 91

Харьковский регбийный клуб "Олимп", президентом и финансовым куратором которого с 2005 года является известный украинский бизнесмен Александр Ярославский, вновь порадовал своих болельщиков. На этот раз и без того внушительной коллекции высших наград "олимпийцы" прибавили очередной кубок Украины по регби-7.

Гвоздик одержал очередную победу нокаутом
Гвоздик одержал очередную победу нокаутом [видео] 1214

Теперь украинец может претендовать на поединок с Андре Уордом.